Refund Policy

Πολιτική Επιστροφών

Έχουμε πολιτική επιστροφών 30 ημερών, πράγμα που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@supp-life.com.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το ζήτημα και να το διορθώσουμε.

Αντικατάσταση προϊοντος

Για να αντικατασταθεί ένα προϊόν θα χρειαστεί να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και, αφού γίνει δεκτή η επιστροφή, να πραγματοποιήσετε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης 14 ημερών στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Παρά τα ανωτέρω, εάν τα εμπορεύματα αποστέλλονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιοδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Όπως και παραπάνω, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το λάβατε, κλειστό ή μη χρησιμοποιημένο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Επιστροφές χρημάτων

Θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής εντός 2 εργάσιμων ημερών. Έχετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος για την τράπεζά σας ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών να επεξεργαστεί και να καταχωρίσει την επιστροφή.

Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που εγκρίναμε την επιστροφή σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@supp-life.com.